■キャンセルポリシー
インディアンパシフィック、ザ・ガンの各列車に適用されます。
*キャンセルの際はお一人様につき計算されます。
乗車日からさかのぼって43日前まで: 通常料金の10%+弊社手数料$20
乗車日からさかのぼって42日~7日前まで: 通常料金の50%+弊社手数料$50
乗車日からさかのぼって6日前~乗車前日: 返金なし
乗車日当日~列車出発後: 返金なし
【注意事項】
  1. キャンセルの際に適用される額は、YS価格ではなく、”通常価格”から計算されます。
  2. ご予約を変更される場合は、手数料として$40をいただきます。
  3. レイルセーバーに関しましては、ご予約後にキャンセルされましてもご返金はございません。
    変更をされる場合は、ご出発前の30日前にご変更をしていただく必要がございます。
    ご予約内容を変更の際、手数料としまして$40を頂きます。
  4. アップグレード席に関しましては、ご予約後の変更やキャンセルは出来ません。
    キャンセル料金は100%となりますので、ご注意下さい。
※キャンセルの際にかかる料金の計算例
通常料金が$500、YS価格が$450で、42日~7日前までにキャンセルされる場合は、
通常料金の50%の$250がキャンセルチャージとなり、さらに弊社の$50が引かれてご返金します。
ご返金額: $450-$250-$50=$150
【一般事項】
  1. 子供の年齢は4歳から15歳までとなります。
  2. 喫煙は全車両で禁止されています。
  3. 海外旅行保険に加入されることをお勧め致します。
  4. グレートサザンレイル(催行会社)は出発時間や到着時間の変更、他の列車への乗り継ぎが出来なかった場合は責任を負いません。
  5. 荷物の制限について
    スペースの制限がありますので、お客様は列車内での服装等、必要最低限のものを車内にお持ち下さい。
    お一人様につき40kgまでの荷物をチェックインしていただけます。
    (2つの荷物までで一つの荷物が20kgを超えず180cm までのものに限ります。)
    チェックインされた荷物には、乗車中は取り出しが出来ません。
    各寝台及び座席への荷物持ち込みは、以下の制限がございます。
    • プラチナサービス
      20kgを超えない2つのバックで、長さ70cmx高さ60cmx幅50cmよりも大きくないものに限ります。
    • ゴールドサービス
      20kgを超えない1つのバックで、長さ70cmx高さ60cmx幅50cmよりも大きくないものに限ります。
    • ゴールドサービス(シングル寝台室)
      20kgを超えない1つのバックで、長さ50cmx高さ30cmx幅30cmよりも大きくないものに限ります。
    • レッドスリーパー
      20kgを超えない1つのバックで、長さ50cmx高さ30cmx幅30cmよりも大きくないものに限ります。
    • レッドデイ/ナイター席
      20kgを超えない1つのバックで、長さ50cmx高さ30cmx幅30cmよりも大きくないものに限ります。
    注) 超過荷物につきましては、追加料金が課せられます。
    パスポートや常備薬、貴重品は必ず車両にお持ち下さい。
  6. 列車乗車前に荷物のチェックイン手続きがありますので、出発時間の1時間以上前にチェックイン手続きを始めてください。